山东费县用心服务助力果农增产增收

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新华社客户端济南10月4日电（王宜胜邱成全）金秋10月，行走在费县朱田镇西北哨村，层层叠叠的山坡上，放眼望去，一颗颗山楂在白点的衬托下，像一个个红色的红灯笼、一粒粒火焰，点燃着秋的成熟，散发出诱人的清香。

10月4日，朱田供电所员工尚洪江、程士玉到朱田镇西北哨村现场指导客户安全用电，帮助客户运送山楂，解决当前用电遇到的难点问题，把服务送到果园、地头，最大限度的让果农用电无忧。

西北哨村由三个自然村组成，全村户用电，人口人，属于典型的山区，以前由于配电容量小，干旱季节山上的山楂无法灌溉，国网费县供电公司朱田供电所积极履行社会责任，采取措施开辟绿色通道，规范网改升级工程管理，多方协调，在最短的时间内完成了西北哨村（三组）农网改造升级工程任务，新上配变一台，架设10kV线路0.27公里、架设改造低压线路2.72公里。

“农网改造后村里用电彻底大变样，线路整齐、美观，电压稳了，故障少了，特别是今年浇灌后的山楂产量高、色泽亮丽，深受客户喜爱，预计今年我们村山楂产值达到六七十万元，咱心里高兴呀。”朱田镇西北哨村负责人刘化龙说。

朱田供电所还推行办电预约上门模式，变坐等服务为主动服务，严格落实“一证受理”服务规定，按照“最多跑一次”的要求，优化业务流程，业务受理实行限时办结制，实现供电方案答复“零时限”，真正做到了让客户“少跑腿，零跑腿”，以可靠的电力和贴心的服务助力果农增产增收。（完）