费县群众吃水难,网格员助力润心田

今年上半年降雨量减少，天气干旱，费县大王庄村的村民巩某找到网格员公丕姗，请她向上级反应自来水供应不足和许多设施损坏无法正常使用等情况。“夏天这么热，井水又硬又咸还略带苦味，家里面的自来水不能用，现在洗衣服做饭都成问题了。”

村民们的用水问题迫在眉睫，公丕姗在了解情况后对群众进行安抚并将村民信息及时记录，反映到村委和上级有关部门。大王庄村的吃水问题一直困扰着村民，村内的自来水管道铺设完成后，因疏于管理，近几年村内的自来水处于无人过问状态，能用就继续用着，坏了的也无人修缮，有的自来水表里还进了沙子，导致全村目前有户无法正常用水，其中年纪超过60岁以上的有70余户，他们用水全靠子女、邻居及好心人的帮助，长时间下来，无法保障村民的日常用水。公丕姗因为村内的自来水问题多次向村委和工作区反映，最终引起了工作区领导的高度重视，组织村委工作人员、网格员和在家志愿者对全村自来水进行修缮。

公丕姗到群众家里查看自来水管使用情况

公丕姗查看并记录自来水管设施损坏原因

公丕姗将自来水水表进行清洗

水管修缮完成后，公丕姗和志愿者将台子恢复原样

为了加快自来水设施的修理进度，公丕姗和村内的志愿者分成两组，沿街道对全村群众的用水情况实地查看，进行调研，逐个分析损坏原因并记录在案，将汇总资料上交到村委，村委组织人员前去购买水龙头、管件等设备。在修理过程中，公丕姗和志愿者们一起将石制的台子打开，放置一旁，志愿者下到管道井里面将里面的杂草、石块清理出来，有的管道井内有数条自来水管，公丕姗和志愿者只能挨个打开自来水开关，查看水表运行情况，联系村民打开家里的自来水开关，确认自来水管通向哪里。然后志愿者将转速较慢的水表拆除下来，交给公丕姗进行清理，公丕姗用水清理好后再由志愿者进行安装，在表盖上登记上村民姓名，方便以后精准维修。最后，公丕姗和志愿者们再将石制台子装上，再前往下一家。

经过公丕姗和志愿者两天的努力，群众家中都已经能用上自来水了，各个笑逐颜开，困扰大家长时间的用水难问题终于得到了解决，群众们激动的握住公丕姗和修自来水的志愿者们的手，不停的说谢谢，都说：“现在好了，总算是有水吃了，这个夏天不愁过了”。

大田庄乡的网格员们一直秉承群众的事无小事的服务理念，实现了“人在网中走，事在格中办”，为构建平安田庄幸福网格奠定了坚实的基础。