一家幸福的暖银行看这家农商银行如何

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导读

山东费县农商银行积极践行“以员工为中心的”管理理念，通过党建引领，持续完善“党建带工建、党工共建”机制，持续增强工会工作的凝聚力、吸引力、战斗力，有力促进了全行各项工作的持续健康高质量发展，推动学党史、悟思想、办实事、开新局落到实处。

在全省农商银行年春天行动前2个月综合计分居全省第一位，在全省农商银行春天行动推进会议和2月份工作调度会议上分别作了贷款营销典型发言。监管评级连续10年保持2级，连续14年被评为省级文明单位，被银保监会评为“标杆银行”。行总部被中华全国总工会授予“模范职工之家”，职工图书室被授予全国职工“示范书屋”。

费县农商银行认真贯彻中央、省委关于开展党史学习教育系列决策部署，深入落实山东省农村信用社联合社党委“”总体工作思路，积极践行“以员工为中心的”管理理念，通过党建引领，持续完善“党建带工建、党工共建”机制，持续增强工会工作的凝聚力、吸引力、战斗力，有力促进了全行各项工作的持续健康高质量发展，推动学党史、悟思想、办实事、开新局落到实处。

至年2月末，实体贷款余额.4亿元，新增8.9亿元，增幅居全省第二。在全省农商银行年春天行动前2个月综合计分居全省第一位，在全省农商银行春天行动推进会议和2月份工作调度会议上分别作了贷款营销典型发言。监管评级连续10年保持2级，连续14年被评为省级文明单位，被银保监会评为“标杆银行”。行总部被中华全国总工会授予“模范职工之家”，职工图书室被授予全国职工“示范书屋”。

图为费县农商银行被中华全国总工会授予“模范职工之家”。

搭建一个平台

夯实发展“定盘星”

该行积极探索人才培养模式，通过完善顶层设计、加强梯队建设、落实交流机制等措施，搭建职工成长平台。

健全完善员工职业发展路线图。让青年员工从入行伊始就能清晰看到个人职业发展的路径，激励员工从基层做起，凭能力和业绩，逐级健康成长、进步。把资格认证、持证上岗、双向选择，作为人事管理的一项基础工作，强力推进。完善后备人才管理办法，建立干部后备人才和专业人才储备库，大力选拔任用敢于负责、勇于担当、善于作为、实绩突出的干部。近三年来新提拔中层正职22人、副职40人，26名中层人员退出管理岗位，中层人员平均年龄下降2岁。

发挥工会职能，参与集体决策。全面落实行务公开,对涉及的重大问题，多渠道进行行务公开，形成了广大职工参与民主管理和民主监督的良好氛围。签订全省农商银行系统首份“1+3”集体合同，增强了职工主人翁意识,先后被临沂市总工会授予“行务公开先进单位”“推行协商民主、强化社会责任先进单位”等。

实行人员有序流动交流机制。制定《费县农村商业银行员工有序流动管理办法》，常态化推进员工流动交流管理，将基层网点按地理位置、业务发展等分为三类，建立城区与乡镇网点交流轮岗机制，分批次组织城区网点员工到乡镇网点交流轮岗，乡镇网点员工到城区及近郊网点轮岗学习，推动员工多网点锻炼，提高综合技能。重点解决了孕期、哺乳期和长期在偏远地区工作的女职工离家远的实际困难。三年来对47人进行了合理流动，实现人力资源管理与业务发展的良性互动。“三项机制”改革检查验收全省排名第二。

图为费县农商银行召开员工技能比赛。

实施“五小建设”

筑牢稳固“压舱石”

该行从关心员工切身利益的角度出发，“小”处着手，努力打造“家”文化，创建和谐舒适的工作生活环境，切实提高职工“幸福指数”，增强职工获得感、幸福感和安全感。

努力把“家”建在职工身边，持续加强“职工之家”建设。牢固树立以人为本的发展理念，在各网点打造特色“职工之家”，研究制定“五小建设”实施方案。开展星级建设评估，规范制定食堂厉行节俭制度、图书室借阅管理制度、活动室活动管理制度配套制度，明确“五小”标准（“小宿舍”“小食堂”“小书屋”“小活动室”“小浴室”，“小菜园”作为加分项），实施评估验收。年成功创建五星级标准支行10家，实现了“吃饭有食堂，住宿有公寓，洗澡有浴室，闲时有娱乐”,努力构建舒心、气顺、和谐的工作环境。

持续加强网点基础建设。年完成13家网点内部布局调整优化，打造星级网点18家，升级打造挎包银行、谊家银行、胜兴驿站等主题银行3家，持续提升职工工作生活环境，为职工营造了良好的工作环境。

图为费县农商银行基层行社打造的“党员爱心田”。

坚持一心为民

打造有情怀的“暖银行”

作为扎根基层和服务区域金融主力军的“百姓银行”，该行践行初心使命，在加快自身业务发展的基础上，积极履行社会责任，彰显了企业作为担当义务。

行党委成员以身作则，影响带动职工捐款捐物，每年组织开展“慈心一日捐”活动，为慈善机构捐款，积极开展爱心助学、助贫、助残、助童、助老等帮困扶贫公益活动，做到服务社会、奉献社会、回报社会。

持续开展希望工程“圆梦行动”，提供大堂助理助学岗位29个、捐赠学费14.5万元，帮助29名贫困大学生圆了大学梦。

连续选派四期、9名第一书记驻村帮扶，投资15万元帮助第一书记村打井、修路、修缮扬水站等，助力脱贫攻坚奔小康。

年疫情期间，积极响应各级党委政府号召，支持湖北抗击疫情，全行余名党员职工累计捐款61.22万元，为构建和谐社会做出积极贡献。

图为费县农商银行为当地中学捐赠电脑。

办好十件实事

当好职工身边的“娘家人”

该行始终坚持人文关怀，坚持问题导向，深入基层调研，征求意见建议，选定十件实事项目，重点突破，有效解决，为职工做好事、办实事、解难事。

图为费县农商银行党委书记、董事长刘国强（右）走访慰问困难职工。

推荐优秀的青年员工积极入党。积极鼓励青年员工政治进步，把更多的优秀青年员工吸收到党员队伍之中。三年来发展35岁以下年轻党员11名，占比69%；存量发展对象13人，全部为35岁以下人员。

积极选树老黄牛式员工典型。发挥榜样的力量，用身边人教育引导员工，真正激发职工奋发向上、崇德向善的正能量。、连续两年在全市业务技能比赛中获得团体前三，在全省农商银行系统第七届业务技能比赛中获得计算机传票算第三名、在首届全省农商银行统计业务知识竞赛中，分获单项第四名和第六名。三年来累计13人获得省级荣誉、57人获得市级荣誉。

扎实推进“导师带徒”机制。选拔客户经理、柜员等岗位优秀员工做带教老师，充分发挥各条线、各岗位优秀人才的“传帮带”作用，营造互帮互助、共同进步的良好氛围。

图为费县农商银行举办“行业规范建设深化年”案例警示合规宣传比赛。

落实偏远网点员工的交流轮岗工作。制定实施《费县农村商业银行偏远网点交流轮岗办法》，让员工多岗位、多区域锻炼，提高偏远网点员工的工作积极性。春节前夕班子成员带队深入5个偏远网点走访慰问10名扎根偏远网点甘愿奉献的柜员、客户经理员工，将鲜花、慰问品献给“最可爱”的“边疆卫士”。

认真开展家访工作，关心关爱员工生活。注重对员工人文关怀、心理疏导和情绪引导，座谈了解员工思想状态和家属对农商行的意见建议，解决员工思想生活问题，凝聚家属合力。年实现家访全覆盖。

建立单身青年员工信息登记制度，搭建青年交友联谊平台。组织开展七夕联谊、员工座谈会等，征集年青员工意见建议，丰富员工交流渠道，帮助单身员工通过组织力量解决婚恋问题，解除后顾之忧。

全方位做好困难职工帮扶救助工作。摸底建立全行困难职工台账，充分利用各种政策、各个平台，为困难职工积极争取帮扶政策。

充分发挥工会和团委的职能优势，实现职工业余文体活动常态化。组建篮球、乒乓球、羽毛球、文艺协会，定期组织开展友谊赛，促进员工之间多方位沟通交流。赞助费县羽毛球协会开展联赛，赞助举办“费县农商银行杯”迷你马拉松比赛，持续扩大社会影响力。

图为费县农商银行篮球协会代表该行参加比赛。

深入推进网点硬件设施建设。打造阅览室、活动室等职工学习、休闲场所，设立阅览室、健身房、浴室、单身宿舍，面向妈妈职工建立妈妈小屋，方便职工安心上班，舒心值班，开心生活，坚定了职工以行为家的信念。

帮助职工心理减压。深入贯彻“以员工为中心”的管理理念，引导员工树立自尊自信、理性平和、积极向上的心理状态，与县工会合作，聘请外部人员、专业机构为员工做心理疏导。

图为费县农商银行为职工开展心理健康知识讲座。

来源/费县农商银行

主编/刘小萃新媒体总监/李博

编辑/马悦制作/岳乙琳