费县上冶镇做实网格化管理小网格发挥大作用
2022/10/6 来源:不详白癜风学术研讨会 http://pf.39.net/xwdt/211126/9994729.html
费县上冶镇按照上级提出“网格化管理,服务无缝隙”的工作总基调,依据上冶实际,整合资源,创新工作机制,经过村级宣传自报、工作区审核把关、镇里组织面试及考察等程序,按照“好中从优”工作原则,截至目前,新任52名村级综治专职网格员已经正常开展为民服务工作。
一、精心组织谋划,做好“三员合一”网格员的整合工作
按照上级对网格员进行“三员合一”(暨村级综治专职网格员、警务助理、农安食安员进行三员合一)的工作要求,专门制定《上冶镇关于整合村级网格员工作的实施方案》,积极动员,做好宣传,从全镇42个基础网格报送的98名侯选人中选拔了52名村综治专职网格员,重新组建了一支高素质专职化网格员队伍,进一步夯实基层社会治理底座。
二、加强管理培训,助力网格员转变角色适应工作
结合上级对网格员尽快进入工作角色的要求,镇综治中心、镇派出所、镇农安食安办等八个部门对新任网格员进行了岗前培训业务会议四次。根据上冶实际制定《上冶镇网格员考核办法》,详细制定了激励考核细则及奖惩办法,最大程度上调动了工作员的工作积极性,使其尽快适应村级工作,做好为民服务工作。
三、精准服务到位,零距离开展各类便民服务
(一)上传下达,做为民服务的信息“宣传员”
“想要了解啥政策,找我就行。”网格员每天在网格内的大街小巷巡查,掌握网格内第一手信息,每日将网格内发现的问题或带有苗头性的不安定因素及时向上一级网格反映,做好“上传员”。同时将各类为民惠民政策和“疫情”防控等重要工作及时向村民传达,做好“下达员”。“上传下达”实现了责任到网格,服务无缝隙,打通服务群众的“最后一公里”。
(二)深入网格,做好心系群众的“安全员”
“守护群众的安全就是我们首要的工作职责”,网格员利用平时的入户走访和对重点区域场所巡查之机,对群众的住房安全,特别是五保户、困难户及孤寡老人的住房安全进行仔细排查。春节期间对重点超市、小商场的烟花爆竹销售逐一检查,对企业的用电防火进行检查,同时加大春节期间值班站岗巡逻频次。让百姓在生活的各个方面都感受到网格员的安全守护,镇域群众安全感逐步提升。
(三)心连群众,做殷殷为民的“调解员”
“你是我村的网格员吗?我家里有点小事,你能来一趟吗?”这是网格员经常接听的电话内容。网格内的夫妻纠纷、婆媳纠纷、邻里纠纷、宅基纠纷......等矛盾时有发生,网格员接到电话后,第一时间奔赴现场调解。哪里有矛盾,哪里就有网格员的身影,网格员的殷殷为民之情让矛盾大事化小,小事化了。年度全镇各个网格内共发生矛盾纠纷余起,网格员参与成功调解起,调解成功率达98%以上。
(四)深入群众,做好疫情防控的“指挥员”
疫情防控有你有我,也有网格员,他们始终奋战在疫情防控第一线。截至目前,通过镇数字化网格平台,利用手机app统计从市外回家过节人员人,严格按照疫情防控工作措施进行逐人落实,确保了全镇群众安心过节。同时通过张贴核酸检测预登记通知、线上