费县人民医院一站式服务新举措住院省事

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医院：“一站式”服务新举措住院省事更省心

医院不断创新服务理念、优化工作流程、延伸服务内涵，推出一系列新举措，在门诊与病房的无缝衔接上下功夫、出实招、见成效，扎实推进“最多跑一次”改革，让患者住院省事更省心。

在医院入院准备中心，仅仅用了几分钟的时间，前来就诊的孙大爷就办好了住院手续。

患者孙大爷：之前住院都找不清楼上楼下的，现在有了这个入院准备中心，太方便了。

患者家属：前天上午来的，俺娘病的非常严重，到这里不知怎么办。来到了费县入院准备中心，护士领着俺楼上楼下的跑，采了血、又做了CT和磁共振，最后又把俺娘送入病房，都安排好了。

医院入院准备中心通过实现一站式预约，省去患者往返、奔波的时间。从医嘱处理、采血、送检、送达、直到出结果，实现检验闭环管理。

医院入院准备中心专业组长王会：我们会根据电子住院证的联系方式及时联系患者，告知患者入院准备中心的位置，对于年龄较大、行动不便的患者，我们会主动联系他，用轮椅把患者推送至入院准备中心，在入院准备中心办理住院、采血、检查预约等相关项目，对于没有床位的择期手术患者，我们会根据大夫开的电子住院证做好登记，在有床位的情况下，提前一天联系患者。

医院成立的“入院准备中心”以资源整合管理与优质便民服务为原则，实现了“住院处、收费处、护士站、预约中心、陪检中心、服务台”六大模块组合，这一站式服务模式极大方便了群众就医。

医院门诊部主任王海燕：入院准备中心优化了患者住院办理流程，提高了住院床位使用率，降低了平均住院日，同时缩短了患者住院前等候时间和住院办理时间，实现了门诊与病房的无缝衔接，为广大住院患者带来了实实在在的方便。

?记者：郑彬

编辑

赵泽龙初审

王伟

原标题：《医院：“一站式”服务新举措住院省事更省心》