费县人注意了,供热后室温须达18,不

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供热后室温须达18℃不达标可退费

供暖开始后，有些市民觉得供暖温度不达标，交的暖气费很不值。更有市民提出，温度不达标是不是可以退费？其实，在供暖后，如果是由热企原因造成的市民家中温度未达到18℃，可申请测温并要求退费。

按照《临沂市供热条例》规定，市民可以向供热企业提出温度检测要求，供热企业应当在接到检测申请后24小时内进行检测。检测方法是，市民家的门窗正常关闭2小时以上的情况下，将计量器具置于被测房间中央距离地面一米处，计量器具的稳定读数为实际供热温度。

如果经过测定，室内温度达不到规定标准，属于供热企业原因的，供热企业应当在采取整改措施后进行复测。在供热温度达标前的天数，为室温不合格的天数。供热企业应当按照标准向市民退还热费：室温高于或者等于16℃、低于18℃的，退还日热费金额的20％；室温高于或者等于14℃、低于16℃的，退还日热费金额的50％；室温低于14℃，退还日热费金额的％。经复测，用户室温仍不达标的，按照所测温度中最低温度的标准退费。